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如何讓對手的客戶成為你的客戶?

思維發掘:有一點千萬別做,就是去刻意去搶人傢的客戶。要讓別人的客戶對你是心福口服。

如何讓對手的客戶成為你的客戶?-圖1

首先在某一次產品介紹中,無意中遇到瞭對手的客戶。他也跑來聽你的產品介紹,那麼這個時候你如何打動他,讓他成為你的客戶,那就需要你的努力瞭。

如何讓對手的客戶成為你的客戶?-圖2

我覺得,你必須對公司的產品要非常熟悉,包括產品的各項參數,產品的特征,產品的性能及與眾不同的地方,也就是它特別的賣點。當對手的客戶問你們公司產品與其他公司不同的地方的時候,你可以非常自如的描述出來。同時還會跟客戶去比較產品的差異與買瞭你們公司產品後得到的實惠是什麼及如何給他提供相應的售後服務等等。
要讓客戶覺得你是為他著想,而不是隻是簡單的在推銷一件產品。

如何讓對手的客戶成為你的客戶?-圖3

客戶的對手來聽你們的產品,那說明對對手的產品還是不太滿意和完全認可。那麼若你變化思路,另辟蹊徑還是可以的。比如你可以詢問客戶使用的現有產品的情況和出現的問題等等。若他願意回答你,則說明他對這個產品還是有興趣的。你要幫客戶分析出現此問題的原因是什麼?給他提出可能的解決方案。不要盲目推薦商品,這樣適得其反。隻有幫他解決問題瞭,然後順便說你可以考慮下我們這個產品,然後再展開心扉與之交談。

如何讓對手的客戶成為你的客戶?-圖4

當客戶發現你是在很用心的幫他解決問題時,自然會對你心存感激,這個時候你就可以發揮你的不爛之舌,大肆宣傳瞭。但是把握度的問題。整個過程應該在輕松愉悅的過程中進行。不要拖沓。

書山直通車:商場是逐利的。隻要你提供的服務可以遠遠好於你的競爭對手,ta的客戶就自然而然的會主動轉化為你的客戶。
淘寶在中國的發展可以說的上是如日中天瞭吧,但是為什麼像京東這樣的電商品牌也可以站穩腳跟,也可以有市場份額呢?就是因為當淘寶自己在物流上邊做的不夠優秀,在商品的質量上邊保障不夠到位,在電子產品正品保障上邊的力度不夠的時候,消費者就會因為這些原因對這個平臺產生不滿,產生不滿的結果就必然是消費者轉投其他的電商平臺,在其他平臺那享受更適合自己需求的服務去瞭。

如何讓對手的客戶成為你的客戶?-圖5

在自己和競爭對手的競爭當中,你需要做到的大概就是京東,蘇寧這樣的品牌面對淘寶的時候做到的那樣瞭。充分發揮自己的優勢,彌補自己的不足,減小自己和競爭對手之間的差距,讓消費者自己在對比之中自己得出你比你的競爭對手優秀的結論,再配合一些宣傳,吸引註意力,就可以達到比較理想的轉化瞭。

栗子殼98:這其實就是商場上的競爭,雖然僅僅是一個客戶,但是,商場上都講究機不可失,畢竟一個客戶身後有著他整個關系人脈。
如果想將對手的客戶搶過來,首先,你要拿出高於對手的誠意和條件。誠意是很重要的一個條件,包含瞭你對客戶的尊敬以及你真心想和他進一步洽談的意思,客戶對這一點其實是很看重的。
第二點就是條件,就算你拿出瞭十足的誠意,如果你的物質條件和對手差很遠的話,客戶也不會轉投到你的名下,畢竟誰願意主動損害自己的利益呀。一般基本上滿足瞭這兩點,競爭就基本上成功一半瞭。

如何讓對手的客戶成為你的客戶?-圖6

還有一點就是要堅持,有可能你第一次去的時候人傢拒絕瞭你,如果就此放棄,就沒有後來瞭,要堅持下去,才可能成功。
還有就是要競爭就光明正大,不要背地裡使用一些不好的手段,就算你當時成功瞭,後來萬一被人揭穿,失去的就不是眼前這一個客戶瞭。

01234567890cJ5jr:有一點就是對手失先機。

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