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淘寶退貨,賣傢不承認收貨,已過瞭申訴期,我該怎麼辦?

曾經的曾經是那麼的年輕:可以聯系快遞公司 那個派你的件快遞員會幫你找的 如果那個派件員去派錯件或者無法找到是誰簽收的 就會給你照價賠償

執法大隊tyt:退貨後,賣傢因為鞋盒子壞瞭不給退貨怎麼辦?瘋狂差評能解決?主要賣傢發過來的時候鞋盒就已經有些散架啦!!!

執法大隊tyt:退貨後,賣傢因為鞋盒子壞瞭不給退貨怎麼辦?瘋狂差評能解決?主要賣傢發過來的時候鞋盒就已經有些散架啦!!!

飛揚V5:下次去京東買 店傢不管找京東客服 沒過保修肯定解決

吐節快樂:我表示我是閃電退貨一點不擔心賣傢不退錢

安保視攝像機:林子大瞭什麼樣的人都有,幹淘寶就的要受氣

茶色5蔓延:直接確認收貨,然後花唄的錢就被賣傢收到瞭,然後扣除一定手續費再把錢轉支付寶傻瞭吧

零瓏心:某寶上購物,一旦退貨出瞭問題,其實往往問題的隱患在你下單的那一刻就已經存在瞭,也就是說不能等到退貨出問題才開始著急,而是要從一開始選擇賣傢時就要做好功課。

淘寶退貨,賣傢不承認收貨,已過瞭申訴期,我該怎麼辦?-圖1

首先,選擇賣傢要盡量選擇銷量大的,這樣才有足夠的評價數據來判斷這傢店的品質如何。
其次,不能隻看評分和銷量,許多某寶店都存在刷單、好評返現等行為,這會讓後來者分不清這傢店是真的好還是通過各種方法刷出來的。一個更好的方法是看差評,看店傢是如何對待差評的,根據店傢的態度和處理方法來決定是否下單。此外還可以看追評,因為追評有更大比例是買傢體驗瞭產品後再寫的,真實度更高。
最後,最好選擇包含“七天無理由”、“贈運費險”、“無憂購”等服務的賣傢,更有保障。

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在保證瞭以上種種的前提下,基本就不容易遇上無良賣傢瞭,而一旦涉及退貨,一定要事先跟賣傢講清楚,並保留截圖證明,發貨時把包裝過程拍照並保留好運單,同時要註意後臺的各種時間節點,有必要時延長收貨時間。
最後,如果你以上措施都已做好,過瞭申訴期賣傢還不承認,那就沒什麼好怕的,把手裡的證據整理好,申請售後或找官方介入,在證據鏈清晰的情況下對你是非常有利的,也可以在評價中一五一十寫清楚情況並附圖,提醒後來者不要中招。
總之,買東西是自己的事,一定不要圖省事就隨便處理,畢竟遇到不良賣傢最後受損失的還是自己。

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一隻寶寶有點厲害的:雙11快遞我就遇到過這樣的,我找的淘寶小二介入,把物流截圖,訂單截圖和賣傢的聊天記錄截圖,退換貨憑證都發給瞭小二,小二跟賣傢協商處理完畢後,賣傢主動把退款退還給我瞭。

點躍職場0fed9fc:其實現在我們大多數人網購的事相當頻繁的,在淘寶上購物,一些商傢都是交瞭保證金,相對來說也是信譽會好一些。畢竟淘寶上的東西相對價位會實惠些,有些還可以找代購等等,加上現在快遞也特別方便,快速。我們買東西的時候,有不合適的肯定要調換。如果你遇到的賣傢是個無良賣傢。你退給他的產品,明明他收到瞭卻死不承認。那麼我們就要保留有效證據來為自己維權。

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首先我們要把給他寄回去的快遞的單號作為有利的保存證據,這個寄件單上面,有收件人的信息,也有寄件人的信息。隻要通過快遞單號查詢,就可以獲知到快遞是否被簽收?這樣的話不是她自己說不認就能不認的。
另外還可以查快遞單子,你既然把快遞寄出去瞭。那麼快遞在派送的時候,快遞被簽收,肯定也是要簽字的,底單快遞公司也會拿走的。所以如果賣傢死活不承認收到退貨。這樣的話可以查快遞單子。

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最後可以把當時寄快遞的單子,包括自己當時寄出快遞的一些包裝拍照。以及後續根據簽收之後你聯系快遞公司得到的相關信息,等這些綜合起來。把這些資料提交淘寶小二,對自己實行維權。對於這樣沒有良心的淘寶賣傢,當你維權成功之後,也可以把這樣的賣傢直接寫帖子給扔出來,謹防大傢再去上當。
所以在買東西的時候,盡量找那些天貓,或者是皇冠級別的店鋪。這樣的話信譽度會好一些,自己後期退貨也沒有那麼多麻煩的事兒。也能很好的維護消費者的權益。自己以後在買東西的時候,也要多留個心眼兒。拍之前多問客服看自己所選的尺寸是否合適,這樣的話也避免瞭,因為尺寸大小不合適而引起的退貨。

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哈林哥說職場:淘寶是一個講究信譽的地方,賣傢賺的就是信譽,正常情況下都會給買傢退換貨。
你說賣傢不承認收貨,那你得提供退貨簽收快遞單號信息給賣傢。
首先,找出自己退貨的快遞單號提供給賣傢,然後再找淘寶店小二

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這個在退貨是自己都有一聯留底的,上面有快遞員寫的重量及快遞費用,還有快遞員的簽章。
這是最有力的證明,隻要你提供瞭這個給賣傢。
賣傢依著你的單號,肯定也會配合你找到是哪裡出瞭問題,為什麼會沒有收到貨。
如果賣傢就是不承認收貨,那可以再找淘寶客服,一般都會介入調查的。你的退貨單號如果信息正確,肯定會判你贏,也會讓賣傢退款給你。

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就怕你提供不瞭退貨單號,這樣就沒有證據瞭,空口說白話,誰會相信你退瞭貨呢,那你隻能怪自己不小心瞭。
其次,可以讓快遞公司幫忙提供快遞公司的快遞單號,他們的是收款聯,也可以當作證據。
這個就考驗你的溝通能力瞭,如果你的溝通能力強,別人就會幫你找,如果你的溝通能力不好,那快遞公司是不會幫你的。

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最後,在淘寶退貨一定要留下快遞單號,利於退款
淘寶上還是有很多無良的買傢和賣傢,無良買傢是買瞭東西之後再說退貨,然後給差評,讓賣傢給錢才給改好評,聽說還成瞭一種職業。
你不是這種人,但也沒有證明能洗脫自己,賣傢不會僅聽你的一面之詞而相信你。
最後好的做法是留底,等退瞭款之後再丟掉快遞單,這樣就瞭瞭一件事情。
 

南北大帝:一般正常的退貨退款,賣傢都會同意的,賣傢不同意的都是有原因的,有些買傢收到商品,明明是自己不喜歡,想退貨,但是不想承擔運費,就說商品有質量問題,但是又無法提供有力的證據,更有甚者,直接故意把東西弄壞,然後申請退款作為證據,林子大瞭什麼鳥都有,開店開得比較久的賣傢,基本上都有遇到過這種買傢,所以,如果東西真的不合適你,但是又無明顯的質量問題,建議直接申請7天無理由退貨退款,運費自理,這種退款賣傢無法拒絕,一般也不會拒絕,而你申請質量問題退貨退款,是會對商傢店鋪造成降權影響的,除非你有強有力的證據,否則有可能被拒絕無法完成退款。

水貂外套專賣:聯系你發貨快遞,讓快遞退回,如果是賣傢簽收,快遞為瞭撇清責任,會給你出證明,不過現在不一定是賣傢簽收噢!因為無良的快遞代簽後都不給賣傢打電話的!需要賣傢自己盯住物流,。不要著急噢!不是有法院嗎,花50直接起訴快遞,就可以瞭!到時就有結果瞭!到底是簽收的!哈哈不要謝我

碎碎呆:你隻是寄一個給賣傢,但是好的店鋪一天收到的包裹退貨幾百件,如果沒包裹裡放註明的話收到後賣傢也不知道誰寄的。還有快遞公司簽收證明,一般這種東西賴不掉的,而且稍微有點人氣的店鋪也不會做這種事

宇文鬅及:在淘寶豫北珍禽店買瞭40個野雞受精蛋116元,賣傢說受精率百分之五十,我孵瞭一個月隻有四隻蛋孵出來,去跟商傢反應消息一直是未讀狀態,跟淘寶小蜜反應他也老是說跟賣傢協商,但是一直都沒有回音,我想問,在網上買假貨難道真的沒有人管嗎?就任由他們這樣一直騙人下去嗎?我一百多塊錢倒無所謂,但是不能便宜瞭這種騙子,我希望大傢給我支個招

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小樓雅築:拿單號呀,沒單號說個毛線!最討厭虛假單號退貨的垃圾買傢騙貨騙款。快遞還不給開證明!!!

花開錯瞭顏色:自認倒黴,淘寶保護的是賣傢,打電話一直占線,客服用手繁忙,誰沒事為幾十塊的東西天天坐哪裡打電話。一半都是自認倒黴。

love涵寶仔:一般賣傢都會退的,有些買傢太過分,一個月瞭再退貨沒關系,先給個惡心的差評再來退貨,你說呢?應該退嗎?

在未來遇見最好的自己:淘寶是個靠譜講信用的平臺,就是過瞭申訴期也一樣會處理的。如果都像你說的這樣,就不是今天這樣的淘寶瞭。

哥的帥氣你無法自拔:發現貨物有問題第一時間聯系客服退款退貨第一時間上傳訂單號淘寶旺旺號

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