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運營與經營的區別是什麼?

錚媽說職場2018:經營角度高於運營,考慮整體全面。運營關註流程方面。
經營是長期的一個活動,運營是一種經營手法,手段。
“教練管理”裡:“經營”偏外部,“運營”偏內部;經營是價值思維;運營偏財務/成本思維。
經營考慮客戶需求、競爭對手、環境等因素。
經營范圍包括運營在內。挑戰的是內部做運營要有外部思維,免得脫節。
把運營,經營,和英文的翻譯聯系起來,run 經營,就是開車,主要是掌握方向盤和排檔。operate 就是調較入邊的,空調音響,天窗,玻璃,倒後鏡之類。

運營與經營的區別是什麼?-圖1

極簡法則,裡面提到瞭很重要的一點,為什麼現在很多東西質量不怎麼樣,但是卻非常受歡迎。
總結下來是因為他賣得非常便宜,九塊九包郵,為什麼它便宜就有人買呢,再便宜的垃圾也不會有人要。
其實還有很關鍵的一點,它雖然便宜,但是保留瞭這個產品的核心價值。
就打個比方,你去買一輛車,高配的和低配的有什麼區別,都是一些周邊的東西的區別,它的本質沒什麼區別,但是低配的什麼隻有高配價格的一半,而且核心價值全都有。
剛才提到經營和運營的區別,好像經營是更核心層面的,運營是周邊的,雜碎的。
那為什麼不把那些不產生價值的東西直接去掉,隻保留核心的呢?

運營與經營的區別是什麼?-圖2

喬佈斯當年回歸蘋果的時候,一下子砍掉瞭很多的產品線。
他的團隊也是一樣的,核心團隊是非常小的。我也有聽說過這樣一種說法,在一個企業裡面,真正產生價值的隻有20%,20%的人創造瞭80%的價值。
那為什麼不把那個創造20%的80%的人去掉呢
輕裝上陣不是更好嗎?

運營與經營的區別是什麼?-圖3

企業經營的本質就是經營客戶,經營產品,經營人才,以及確保三者之間保持動態的平衡,每個客戶都有從開始接觸合作滿足生活持續的過程,每個客戶都是有生命的,無論是直接消費者還是渠道,其本質還是人。
這就意味著我們向客戶提供的不隻是產品,而是全方位的服務和支持,這樣才能實現幫助客戶成長,進而共同成長的目標。產品也是有生命周期的,每個產品我們都不可以透支,在某個產品即將到達頂峰時期,一定要有相應的產品在培育。
普通的企業隻是關註目前的財務,而優秀的企業在經營未來的客戶,產品和人才。領導者需要投入足夠的時間精力和金錢在客戶產品和人才的經營上。

中軍大爺:都是把事情做好去賺錢的意思!

汽車新零售:經營從字面經是測量之意,營是搭建之意;而運營,運作,轉化,側重於過程督導,就是組織調度人財物等資源,將計劃貫徹落地,強化和保障經營的目的的實現。因此,經營是君,後者是臣,意味著全局,戰略層面,運營則是局部,戰術層面。

西鏡無語:運營高於經營!

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